Was ist Peer-Meditation? Peer Mediation ist ein strukturierter vertraulicher Prozess bei dem ein oder zwei neutrale Lehrlinge unter Anwendung von Mediationstechniken anderen Lehrlin- gen dabei helfen ihren Konflikt zu beenden. Die Streitenden identifizieren das Problem, entwickeln Verständnis und Empathie füreinander und finden ihre eigene Lösung.
Ziel: Lehrlinge entwickeln Verständnis, Respekt und die Fähigkeit mit anderen in einer multikulturellen Welt zu kooperieren und haben die Kompetenz friedlich Konflikte zu lösen. Lehrlinge erhalten das Handwerkszeug, um bei Konflikten und Streitfällen unter Gleichaltrigen vermitteln zu können.
Nutzen:
Beitrag zur Gewaltprävention im Unternehmen
Arbeitsklima und Produktivität werden durch konstruktive Verhandlungskultur nachhaltig verbessert
Entlastung für LehrlingsausbilderInnen, da sie weniger Zeit für Konflikte zwischen Lehrlingen aufwenden müssen und gleichzeitig bessere Beziehungen schaffen können
Schlüsselqualifikationen wie Eigenverantwortung, Toleranz und Konfliktfähigkeit bei Lehrlingen werden gestärkt, die sie als Erwachsene im Berufsalltag weiterleben können
Curriculum:
Die Ausbildung läuft über ein halbes Jahr. In der Grundausbildung erhalten die Lehrlinge das Handwerkszeug um Mediationssitzungen abhalten zu können. Im Anschluss an die Grundausbildung stehen den Lehrlingen vier halbtägige Vertiefungsworkshops, aufgeteilt auf 5 Monate zum Erfahrungsaustausch, zur Reflexion und zum gezieltem Üben zur Verfügung.
Grundausbildung
Modul 1: Einführung in die Mediation
Haltung und Menschenbild in der Mediation
Aufgabe und Rolle des Mediators
Phasenmodell der Mediation
Dauer: 2 Tage
Modul 2: Kommunikation & Intervention
Gesprächsführung in der Mediation
Erkennen von Interessen, Bedürfnissen und Positionen
Fragetechniken
Moderations- und Visualisierungstechniken
Dauer: 2 Tage
Modul 3: Praxismodul
Das Erlernte wird in Rollenspielen eingeübt und gefestigt
Dauer: 2 Tage
Vertiefungsworkshops
Fallbesprechungen
Üben von schwierigen Sequenzen
Evaluierung der bisherigen Ergebnisse
Dauer: 4 halbe Tage
Die Teilnahme an den o.a. Workshops kann von der WKO zu 75% gefördert werden. Nähere Infos auf www.lehrefoerdern.at